隐私政策

 

提示条款

趣家政应用尊重您的个人信息和数据,并会尽全力保护您的个人信息和数据的安全可靠。本政策仅适用于趣家政应用收集和存储的用户信息和数据。

 

 

您的信任对我们非常重要,我们深知个人信息对您的重要性,我们将按法律法规要求,采取相应安全保护措施,尽力保护您的个人信息安全可控。鉴于此,趣家政服务提供者(或简称“我们”)制定本《隐私政策》(下称“本政策或本协议”)明确向您告知收集、使用用户个人信息的目的、方式和范围,查询、更正信息的渠道以及拒绝提供信息的后果。我们希望通过隐私政策向您清楚地介绍我们对您个人信息的处理方式:

 

 本政策适用于趣家政提供的所有产品和服务。

 

 需要特别说明的是,本政策不适用于其他第三方向您提供的服务,也不适用于趣家政平台中已另行独立设置法律声明及隐私政策的产品或服务。

 

 在使用趣家政各项产品或服务前,请您务必仔细阅读并透彻理解本政策,在确认充分理解并同意后使用相关产品或服务。如果您不同意《隐私政策》的任何内容,您应立即停止使用趣家政平台服务。一旦您开始使用趣家政各项产品或服务,即表示您已充分理解并同意趣家政平台按照本政策合法收集、使用和保护您的个人信息。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过趣家政提供的各种联系方式与我们联系。

第一部分 定义

趣家政:指趣家政客户端。

 

个人信息:指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息,包括但不限于自然人的姓名、出生日期、身份证件号码、个人生物识别信息、住址、电话号码等。

 

 请注意,无法与任何特定个人直接建立联系的数据,不属于个人信息。

 

个人敏感信息:指包括身份证件号码在内的个人身份信息、个人生物识别信息、包括银行账号和虚拟财产在内的个人财产信息、包精准定位在内的个人位置信息。

 

个人信息收集:获得对个人信息的控制权的行为,包括由个人信息主体主动提供、通过与个人信息主体交互或记录个人信息主体行为等自动采集,以及通过共享、转让、搜集公开信息间接获取等方式。

 

个人信息使用:通过自动或非自动方式对个人信息进行操作,例如记录、组织、排列、存储、改编或变更、检索、咨询、披露、传播或以其他方式提供、调整或组合、限制、删除等。

 

个人信息删除:指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为,使其保持不可被检索、访问的状态。

 

除另有约定外,本政策所用定义与《趣家政隐私政策》中的定义具有相同的涵义。

 

第二部分 隐私政策

 

本隐私政策部分将帮助您了解以下内容:

 

一、我们收集了哪些信息

 

二、我们如何使用收集的信息

 

三、我们如何使用Cookie和同类技术

 

四、我们如何共享、转让、公开披露您的信息

 

五、我们如何保护您的信息

 

六、您如何管理您的信息

 

七、我们如何处理未成年人的信息

 

八、您的信息如何转移

 

九、本隐私政策如何更新

 

十、如何联系我们

 

一、我们收集了哪些信息

 

(一)您创建或者提供给我们的信息

 

1、成为我们的用户

 

我们通过趣家政平台账号为您提供用户服务。为使用我们的用户服务,您需要创建趣家政平台账号,根据《移动互联网应用程序信息服务管理规定》申请注册需要提供手机号码、真实姓名等真实身份信息用于认证,并提供虚拟使用的用户账号和密码。如果您仅需使用浏览、搜索服务,您不需要注册成为我们的用户及提供上述信息。

 

对于需要通过趣家政平台账号才能使用的服务,我们可能会根据您提供的上述信息校验您的身份,确保我们是在为您本人提供服务。

 

如果您已拥有趣家政平台账号,我们可能会在趣家政平台服务中显示您的部分上述个人信息,以及您在趣家政平台上或与趣家政平台账号相关联的产品和服务中执行的操作,


 

 (二)我们在您使用服务过程中收集的信息

 

 我们会收集关于您使用我们产品或服务以及使用方式的信息,这些信息包括:

 

 设备信息:我们会根据您在软件安装及/或使用中授予的具体权限,接收并记录您所使用的设备相关信息(例如,设备序列号,设备型号、操作系统版本、设备设置、唯一设备标识符、设备环境等软硬件特征信息)、设备所在位置相关信息(例如IP地址、GPS位置)。如果您在安装及/或使用过程中拒绝授予我们相应权限的,我们并不会记录您上述对应的信息。

 

 服务日志信息:当您使用我们的客户端提供的产品或服务时,我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况,作为有关网络日志保存。例如搜索查询内容、IP地址、浏览器的类型、访问日期和时间及您搜索商品记录等。

 

当您购买商品时,下单的时候我们需要搜集您的 手机地址信息以便给您发货。当您使用商品搜索功能时,我们会搜集您的搜索记录,以便提供搜索历史记录给您使用。

 


 

 请您理解,单独的设备信息、日志信息等是无法识别特定自然人身份的信息。除非将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,那么在结合使用期间,这类非个人信息将被视为个人信息,我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理(取得您的授权或法律法规另有规定的情况除外)。

 

当您与我们联系时,为验证您的身份,帮助您解决问题,我们可能会记录您与我们的对话并收集其他为解决问题所需的必要信息。

 

我们的产品基于原生开发,集成了第三方SDK,应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码(IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM 卡 IMSI 信息)以提供统计分析服务,并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验,为用户提供更好的服务。

 

个人信息收集规则描述
IMEI
IMSI
Android_id
MAC地址
为保障您正常使用我们的服务,维护游戏基础功能的正常运行,根据您的设备终端和网络状态优化本游戏产品性能,提升您的游戏体验并保障您的账号安全,我们会收集您的设备名称、设备类型、设备型号和版本、操作系统、系统属性、IP地址、运营商信息、Wi-Fi状态/参数,设备识别符(如IMEI、IMSI、MAC地址、Android ID、硬件序列号)、应用ID、网络类型、传感器信息等信息。请注意,单独的传感器信息不属于个人信息,我们也不会将传感器信息用于其他用途。
为了保障软件与服务的安全运行、运营的质量及效率,我们会收集你的设备的硬件型号、操作系统版本号、设备标识符(Android如IMEI、AndroidID、OAID、IMSI、ICCID、MEID、硬件序列号)、网络设备硬件地址(MAC地址)、IP 地址、WLAN接入点(如SSID,BSSID)、蓝牙(Bluetooth)、基站、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作、使用、服务日志、设备传感器数据。
已安装应用列表您在使用我们的服务时,若您想分享您喜欢的内容至第三方App,我们需要判断是否安装了第三方App,以便为您提供正确的分享功能。

提供文件分享功能,支持通过手机号分享文件,当使用这个功能时,需要您授权同意读取用户终端内的通讯录。通讯录属于敏感个人信息,我们所读取的信息仅用于上述用途。如果不同意,将会无法使用联系人分享功能。若需将文件分享至其他app,我们则需要收集您的已安装应用列表,用于在社交分享时判断第三方应用是否已安装在本机。
当您使用安卓或lOS版本平台APP时,我们为您提供分享和充值的应用服务。我们需从您的终端读取已安装应用列表,当您分享时用于在分享文件时判断第三方应用是否已安装在本机。
硬件序列号(设备序列号)产品安全保障功能:为了保障您的账号安全和系统安全,我们需要获取您的设备MAC地址、IMSI、Android ID、IP地址、硬件型号、操作系统版本号、唯一设备标识符(IMEI等)、网络设备硬件地址(MAC)、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作日志、硬件序列号、服务日志信息,收集运行中的进程,已安装应用列表等行为。
为了保障软件与服务的安全运行、运营的质量及效率,我们会收集你的硬件型号、操作系统版本号、设备标识符;不同的标识符在有效期、是否可由用户重置以及获取方式方面会有所不同)、网络设备硬件地址(MAC地址)、硬件序列号、IP 地址、WLAN接入点(如SSID,BSSID)、蓝牙(Bluetooth)、基站、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作、使用、服务日志信息等数据。
在您注册/登录账户时,您需要提供 手机号码及验证码 ,使用App服务时,您需提供 手机号码 作为账户登录名,登录时我们还需要收集您的 硬件序列号、唯一设备识别码(android_id、Mac地址、IMEI、IMSI,SIM序列号) 以验证账号及密码并完成登录;如您拒绝提供 手机号码、验证码及密码 个人信息,则可能无法成功注册/登录App账户。
自启动自启动和关联启动
为了让您体验APP消息离线提醒功能,更全面体验APP功能,提供更优质的服务,在您同意本隐私政策后,APP在必要时,会开启自启动或关联启动功能。

在您使用我们APP后并退出时,为避免无法收到及时的重要消息,如背诵提醒、事件提醒等,在您同意本隐私权限后,APP在退出后,可能会执行自启动或关联启动,及时向您传递重要消息。

组件:com.yc.qjz/com.taobao.accs.EventReceiver ,

广播action:android.intent.action.BOOT_COMPLETED。


剪切板在你分享或接收被分享的信息、参加活动等情形下,我们需要在本地访问你的剪切板,读取其中包含的口令、分享码、链接,以实现跳转、分享、活动联动等功能或服务。我们仅在本地识别出剪切板内容属于跳转、分享、活动联动等指令时才会将其上传我们的服务器。除此之外,我们不会上传你剪切板的其他信息至我们的服务器。另外,我们可能需要读取你的手机相册以便于你分享或接收被分享的视频和图片。
当您分享活动口令与链接时,我们将收集您的头像、昵称,并调用您的剪切板功能以判断是否有相关口令码信息,我们收集该信息在服务器做校验后向您反馈您所需的内容或绑定相关权益。我们不会存储您剪切板的其他信息。
本地存储权限基于读取、写入外置存储卡的附加服务:您可以在开启本地存储权限后,使用该功能上传您的照片/图片/视频,以实现替换头像,修改阿姨资料,客户资料,报考证书等功能。
本地存储权限:  在使用视频缓存功能需要获取存储权限,方便下载视频,拍照更换头像的时方便存储照片。
位置信息为了统计和分析产品的使用,提供更好的优化和建议,并通过地理位置校准报表数据准确性,提供基础反作弊能力,需要获取设备信息,MAC地址,位置信息,网络信息

使用集成友盟SDK,实现统计和分析,优化用户体验提供数据支撑。

使用SDK名称:友盟SDK

服务类型:统计分析和应用分享

收集个人信息类型:设备信息(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/ICCID/地理位置等)

隐私权政策链接:https://www.umeng.com/page/policy


为了向您提供组织机构注册地址地理位置服务,提升我们的服务表现、效率和功能,经您授权我们会收集您在使用我们服务过程中产生的位置信息。当您通过系统授权开启移动设备的定位功能并使用基于位置提供的服务时,我们会收集和使用您的位置信息以便为您规划到达组织机构注册地址所在位置的路线。我们会使用有关技术获取您的位置信息(准确度会有所不同),这些技术包括 IP 地址、GPS。您可以在移动设备的系统中关闭定位服务停止我们对您所在位置信息的收集,但可能因此无法使用我们基于地理位置为您提供的服务,或者无法达到相关服务的预期效果。
手机号码为遵守法律法规的要求,以及向您提供更便捷的服务,在您注册成为中心用户时,您需要提供手机号码以创建账号,并完善相关的网络身份识别信息(如登录密码等);如果您仅需使用基本搜索功能,您无需注册成为我们的用户以及提供上述信息。
注册/登录:当您注册、登录我们的产品与/或服务时,为了帮您顺利完成注册/登录流程,您需要向我们提供您的手机号码、手机登录密码信息。收集手机号码信息是为了满足相关法律法规的网络实名制要求,如您拒绝提供手机号码进行核验,将导致注册/登录失败,但不影响您使用视频的浏览、搜索、播放功能。
当您注册时,您需要至少向我们提供您准备使用的APP登录密码、您本人的手机号码,我们将通过发送短信验证码的方式来验证您的身份是否有效。 我们也有权通过含电信运营商等在内的第三方机构验证您提供的前述信息的真实性、合法性及有效性,必要情况下我们还有权通过前述方式验证您提供的包括但不限于姓名、性别、年龄、常驻城市(或非城市地区)、联系方式等信息的真实性、合法性及有效性。
IP地址产品安全保障功能:为了保障您的账号安全和系统安全,我们需要获取您的设备MAC地址、IMSI、Android ID、IP地址、硬件型号、操作系统版本号、唯一设备标识符(IMEI等)、网络设备硬件地址(MAC)、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作日志、硬件序列号、服务日志信息,收集运行中的进程,已安装应用列表等行为。
为了保障软件与服务的安全运行、运营的质量及效率,我们会收集你的硬件型号、操作系统版本号、设备标识符(Android如IMEI、AndroidID、OAID、IMSI、ICCID、GAID、MEID,iOS如IDFV、IDFA;不同的标识符在有效期、是否可由用户重置以及获取方式方面会有所不同)、网络设备硬件地址(MAC地址)、硬件序列号、IP 地址、WLAN接入点(如SSID,BSSID)、蓝牙(Bluetooth)、基站、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作、使用、服务日志、传感器信息等数据。
为就近分配服务器,提高用户整体使用和访问速度,我们将收集您的IP地址。
录音

使用录音实现阿姨资料编辑填写内容时候的快捷录入,使用了科大讯飞SDK

SDK名称:com.ifltek  ,  官网链接:https://www.xfyun.cn/

当您使用录音功能时,我们需要请求访问您的麦克风(录音)权限。请您知晓,即使您已同意开启麦克风(录音)权限,我们也仅会在您主动点击客户端内麦克风图标时通过麦克风获取语音信息。
当您使用录音相关功能时,我们还会请求访问您的设备存储权限,以便于您上传您录制的音频文件,我们也会相应地收集您提供的基于音频录制后上传的音频信息。
获取录音权限:用于本软件在编辑阿姨资料时录制声音。
录音权限 动态获取,用户主动授权 用于录制音频,确保核心功能的正常使用

使用SDK名称:友盟SDK

服务类型:统计分析和应用分享

收集个人信息类型:设备信息(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/ICCID/地理位置等)

隐私权政策链接:https://www.umeng.com/page/policy

 

 


SDK名称

SDK包名

SDK用途

可能获取的个人信息类型

调用的设备权限

官网链接

友盟SDK

com.umeng

信息统计和分析,消息推送。

IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM 卡 IMSI 信息

读取外置存储器、写入外置存储器

https://www.umeng.com/page/policy

科大讯飞sdk

com.ifltek

语音识别

录音

读取外置存储器、写入外置存储器

https://www.xfyun.cn/


SDK名称

SDK包名

SDK用途

可能获取的个人信息类型

调用的设备权限

SDK隐私链接

腾讯浏览器sdk

com.tencent.smtt

阅读word,pdf格式文件

I设备信息(设备型号、操作系统、CPU类型)

获取网络状态、访问Wi-Fi状态、位置信息、访问粗略位置、访问精准定位、读取手机状态和身份

https://x5.tencent.com/docs/privacy.html


SDK名称

SDK包名

SDK用途

可能获取的个人信息类型

调用的设备权限

SDK用户链接

高德

com.amap.api, com.loc, com.autonavi

地图&定位

IMEI、openid、位置信息

获取网络状态、访问Wi-Fi状态、位置信息、访问粗略位置、访问精准定位、读取手机状态和身份

https://lbs.amap.com/agreement/compliance

 

 

 

 

二、我们如何使用收集的信息

 

1、向您提供产品或服务。

 

 2、为维护、改进我们的产品或服务质量


 3、为提高您使用我们及合作伙伴提供服务的安全性,确保操作环境安全与识别平台账号异常状态,保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,更好地预防钓鱼客户端、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,更准确地识别违反法律法规或趣家政相关协议规则的情况,我们可能使用或整合您的账号信息、购买商品信息、设备信息、有关网络日志以及我们合作伙伴取得您授权或依适用的法律共享的信息,综合判断您趣家政平台账号、进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。

 

 4、我们可能会对收集的信息进行去标识化地研究、统计分析和预测,用于改善趣家政的内容和布局,为商业决策提供产品或服务支撑,以及改进我们的产品和服务。

 

 5、如我们停止运营趣家政产品或服务,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动,并提前三十日在平台首页持续公示停止服务的信息,或将停止运营的通知以逐一送达的形式通知您,并对我们所持有的与已关停业务相关的个人信息进行删除或匿名化处理。

 

 6、若我们将信息用于本政策未载明的其他用途,或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会事先征求您的同意。

 

 三、我们如何使用 Cookie 和同类技术

 

 (一)Cookie

 

 为确保客户端正常运转、为您获得更轻松的访问体验,我们会在您的计算机或移动设备上存储Cookie、Flash Cookie,或浏览器(或关联应用程序)提供的其他通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符的本地存储(统称“Cookie”)。借助于 Cookie,客户端能够存储您的偏好或购物车内的商品等数据。

 

 如果您的浏览器或浏览器附加服务允许,您可修改对Cookie的接受程度或拒绝我们的Cookie。有关详情,请参见 AboutCookies.org。但如果您这么做,在某些情况下可能会影响您安全访问我们的客户端,且可能需要在每一次访问我们的客户端时更改用户设置。

 

 (二)Cookie 同类技术

 

 除 Cookie外,我们还会在客户端上使用客户端信标、像素标签、ETag等其他同类技术。

 

 ETag(实体标签)是在互联网浏览器与互联网服务器之间背后传送的HTTP协议标头,可代替Cookie。ETag可以帮助我们避免不必要的服务器负载,提高服务效率,节省资源、能源,同时,我们可能通过ETag来记录您的身份,以便我们可以更深入地了解和改善我们的产品或服务。大多数浏览器均为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能,您可以在浏览器设置功能中进行相应的数据清除操作。但请注意,如果停用ETag,您可能无法享受相对更佳的产品或服务体验。

 

 四、我们如何共享、转让、公开披露您的信息

 

 (一)共享

 我们不会与趣家政服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:

 

 1、在法定情形下的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息。

 

 2、在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。

 

 

 4、与间共享:为便于我们基于趣家政平台账户向您提供产品和服务,识别平台账户异常,保护趣家政用户或公众的人身财产安全免遭侵害,您的个人信息可能会与我们的和/或指定的服务提供商共享。我们只会共享必要的个人信息,且受本用户中所声明目的的约束,如果我们共享您的个人敏感信息或改变个人信息的使用及处理目的,将再次征求您的授权同意。

 

 

 

 

 (二)转让

 

 我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

 

 1、在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;

 

 2、在趣家政服务提供者发生合并、收购、资产转让或破产清算情形,或其他涉及合并、收购、资产转让或破产清算情形时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束,否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。

 

 (三)公开披露

 

 我们会在披露前开展个人信息安全影响评估,并依评估结果采取有效的保护个人信息主体的措施。

 

 除了法律、法规规定的例外情况,公开披露个人敏感信息前,我们会告知被披露信息的个人涉及的个人敏感信息内容 。

 

 我们将准确记录和保存个人信息的公开披露的情况,包括公开披露的日期、规模、目的、公开范围等。

 

 我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:

 

 1、获得您明确同意或基于您的主动选择,我们可能会公开披露您的个人信息;

2、如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反趣家政平台相关协议及规则的情况,或为保护趣家政平台用户或公众的人身财产安全免遭侵害,我们可能依据法律法规或征得您同意的情况下披露关于您的个人信息,包括您的相关违规行为以及趣家政平台已对您采取的措施。例如,若您因诈骗行为而严重违反趣家政平台规则,我们可能会公开披露您的认证主体信息与违规情况。

 

 (四)共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外

 

 以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:

 

 1、与国家安全、国防安全有关的;

 

 2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

 

 3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法有关的;

 

 4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

 

 5、您自行向社会公众公开的个人信息;

 

 6、从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

 

 请知悉,根据适用的法律,若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理,使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原,则此类处理后数据的共享、转让、公开披露无需另行向您通知并征得您的同意。

 

 五、我们如何保护您的信息

 

 (1)我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您的信息,防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如,在您的浏览器与服务器之间交换数据时受 SSL协议加密保护;我们同时对趣家政客户端提供HTTPS协议安全浏览方式;我们会使用加密技术提高个人信息的安全性;我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,尽力确保只有授权人员才可访问个人信息;以及我们会定期举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

 

 (2)我们会采取合理可行的措施,尽力避免收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息(除非法律有强制的存留要求)。

 

 (3)我们会建立健全网络安全风险评估和应急工作机制,制定个人信息安全事件应急预案,包括应急处理流程、事件上报流程等内容。

 

 (4)互联网并非绝对安全的环境,使用趣家政平台服务时,我们强烈建议您不要使用非趣家政平台推荐的通信方式发送您的信息。您可以通过我们的服务建立联系和相互分享。。

 

 请注意,您在使用我们服务时自愿共享甚至公开分享的信息,可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息,如您在评价时选择上传包含个人信息的图片。请您更加谨慎地考虑,是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。

 

 请使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。我们将尽力保障您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。

 

 (5)我们将不定期更新并公开安全风险、个人信息安全影响评估报告等有关内容,您可通过趣家政公告方式获得。

 

 (6)在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。

 

 同时,我们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。

 

 

六、您如何管理您的信息

 

 您可以通过以下方式访问及管理您的信息:

 

 (1)查询您的信息

 

 您有权查询您的信息。您可以通过以下方式自行查询您的信息:

 

 账号信息——如果您希望访问或编辑您的账号中的个人基本资料信息、更改您的密码、您可以通过登录账号通过“账号管理”执行此类操作。

 

 您可以在趣家政中查阅您的商品订单记录等。

如果您无法通过上述路径查询该等信息,您可以随时通过趣家政客服与我们取得联系。我们将在15天内回复您的访问请求。

 

 对于您在使用我们的产品或服务过程中产生的其他个人信息,我们将根据本条“(五)响应您的上述请求”中的相关安排向您提供。

 

 

(2)更正或补充您的信息

 

 当您发现我们处理的关于您的信息有错误时,您有权要求我们做出更正或补充。您可以通过“(一)查询您的信息”中列明的方式提出更正或补充申请。

 

 

(3)删除您的信息

 

 您可以通过“(一)查询您的信息”中列明的方式删除您的部分信息。

 

 在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:

 

 1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;

 

 2、如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的明确同意;

 

 3、如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定;

 

 4、如果您不再使用我们的产品或服务,或您主动注销了账号;

 

 5、如果我们永久不再为您提供产品或服务。

 

若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体,并要求其及时删除(除非法律法规另有规定,或这些主体已独立获得您的授权)。

 

 请注意,上述个人信息经过处理无法识别特定个人且不能复原的,我们无需删除。

 

 (4)注销您的账户

 

 在您主动注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,根据适用法律的要求,及时的删除您的个人信息并采取措施防止通过技术手段恢复,或使其匿名化处理。


注销账号请联系平台客服电话:13693089092,邮箱:357811572@qq.com,我们在收到您的注销要求后7个工作日内完成账号注销。

 

 (5)响应您的上述请求

 

 为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。

对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括我们会通过趣家政公示的方式进行通知甚至向您公告消息)。

 

 本政策所指的重大变更包括但不限于:

 

 1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;

 

 2、我们在控制权等方面发生重大变化。如并购重组等引起的信息控制者变更等;

 

 3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;

 

 4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

 

 5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化;

 

 我们还会将本隐私政策的旧版本在趣家政专门页面存档,供您查阅。

 

 十、如何联系我们

 

 您可以通过以下方式与我们联系,我们将在5天内回复您的请求:

 

 1、如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过趣家政客服、意见反馈及趣家政商务公开信息与我们联系。

 

 2、如发现个人信息可能被泄露,您可以通过趣家政官方客服投诉举报。

 

 十二、更新说明

 

 保留随时更新本声明的权利,当声明发生修改时,我们会通过连窗或通知的方式 告知您变更后的声明。如您继续使用我们的服务, 即视为您同意我们的变更后的用户我们才会按照更新的声明收集、使用、存储您的个人信息。

 

 本《协议》最终解释权在法律允许的范围内归所有。

 

 本声明自更新之日起生效

 

最近的更新日期:2023年 2月 8日

 

 

发布人:北京嘉瑞宝贝教育咨询有限公司

 

开发者名称:北京嘉瑞宝贝教育咨询有限公司